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Lite

월 10,000원~

인바운드 통화 약 150분 제공

상담량 월 평균 50~70건인 기업 추천

초과 시 분당 60원

쓰던 번호 그대로

인바운드 통화 150도수 (약 150분 제공)

상담량 월 평균 50~70건인 기업 추천

초과 시 분당 60원

쓰던 번호 그대로

Starter

월 23,500원~

인바운드 통화 약 500분 제공

상담량 월 평균 150~170건인 기업 추천

초과 시 분당 47원

쓰던 번호 그대로 

인바운드 통화 500도수 (약 500분 제공)

상담량 월 평균 150~170건인 기업 추천

초과 시 분당 47원

쓰던 번호 그대로 

Pro

월 35,000원~

인바운드 통화 약 1,000분 제공

상담량 월 평균 300~360건인
기업 추천

초과 시 분당 35원

쓰던 번호 그대로

바운드 통화 1,000도수 (약 1,000분 제공)

상담량 월 평균 300~360건인 기업 추천

초과 시 분당 35원

쓰던 번호 그대로

Advanced

월 100,000원~

인바운드 통화 약 3,000분 제공

상담량 월 평균 1,000건 이상 기업 추천

초과 시 분당 33원

신규 대표번호 신청 가능

인바운드 통화 3,000도수 (약 3,000분 제공)

상담량 월 평균 1,000건 이상 기업 추천

초과 시 분당 33원

신규 대표번호 신청 가능

Enterprise

가격 문의

단순 도입이 아닌, 운영에 맞춘 맞춤형 AI 상담 구축
기업 별 요구 사항에 따라 워크플로우 설계와 시스템 연동을 지원합니다.

단순 도입이 아닌, 운영에 맞춘 맞춤형 AI 상담 구축, 기업별 요구사항에 따라 시나리오 설계와 시스템 연동을 지원합니다.

담당자 컨설팅 지원

ARS 시나리오, AI에이전트 제작 지원

고객 Data 연동 지원

쓰던 번호 그대로 또는 신규 대표번호 신청 가능

ARS 플로우 빌더 : 맞춤형 ARS 구축

ARS 플로우 빌더 : 맞춤형 ARS 구축

ARS 플로우 빌더 : 맞춤형 ARS 구축

ARS Flow Builder를 추가해 맞춤형 워크플로우를 만들어보세요!
구축형 IVR과 같은 수준의 ARS를 하루만에 구성할 수 있습니다.

ARS Flow Builder를 추가해 맞춤형 워크플로우를 만들어보세요!
구축형 IVR과 같은 수준의 ARS를 하루만에 구성할 수 있습니다.

ARS Flow Builder 기능은 Starter 플랜 이상에서 사용 가능합니다.

도수는 ARS 인입부터 상담원 통화를 포함한 종료 시점까지 계산 됩니다.

총 요금은 각 구간 별로 적용 됩니다.

요금 상세 비교

기능

Lite

Starter

Pro

Advanced

Enterprise

기본 구성

인바운드 통화

약 150분

약 500분

약 1,000분

약 3,000분

협의

관리자 계정

1개

1개

1개

1개

1개

상담사 착신번호

무제한

무제한

무제한

무제한

무제한

휴대폰 착신 요금 (10초당)

무료

14.5원

14.5원

14.5원

14.5원

8자리 신규 대표번호

ARS & 시나리오

ARS 동시응대

무제한

무제한

무제한

무제한

무제한

간편한 시나리오

10개

10개

10개

10개

10개

맞춤형 시나리오

AI & 메시징

AI 에이전트

실시간 STT / AI 분석 (분당)

10원

10원

10원

10원

10원

알림톡 발송 (매월)

300건

300건

300건

300건

300건

문자 메시지 발송 (건당)

SMS 12원, LMS 30원

SMS 12원, LMS 30원

SMS 12원, LMS 30원

SMS 12원, LMS 30원

SMS 12원, LMS 30원

부가 서비스

프리미엄 보이스 (TTS)

무상제공

무상제공

무상제공

무상제공

무상제공

통화 녹취 보관

2개월 무료

2개월 무료

2개월 무료

2개월 무료

2개월 무료

아웃바운드 통화 (분당)

70원

70원

70원

70원

70원

인바운드 통화

Lite

Starter

Pro

Advanced

Enterprise

150도수

500도수

1,000도수

3,000도수

협의

관리자 계정

모든 플랜

1개

휴대폰 착신 요금

Lite

Starter, Pro, Advanced, Enterprise

무료

14.5원

전국 8자리 대표번호 발급

Lite, Starter, Pro

Advanced, Enterprise

X

O

ARS 동시 응대

모든 플랜

무제한

ARS Flow Builder 기능

Lite

Starter, Pro, Advanced, Enterprise

X

O

실시간 STT 및 AI 분석

모든 플랜

1도수 10원

AI 에이전트

Lite

Starter, Pro, Advanced, Enterprise

X

O

무료 알림톡 발송

모든 플랜

매월 300건

문자 메시지 발송

모든 플랜

SMS 건당 12원 LMS 건당 30원

프리미엄 보이스 수정

모든 플랜

무상제공

무료 통화 녹취 보관

모든 플랜

2개월

아웃바운드 통화료

모든 플랜

1도수 당 70원

상담사 착신번호

모든 플랜

무제한

※ 요금제 별 기본 제공량 초과 시, 추가 요금이 부과되며, 모든 요금은 부가세 별도입니다.
※ 상기에 표기된 모든 1분당 가격은 이해를 돕기 위해 분 단위로 표시하였으며, 실제 과금은 도수 기준(60초 미만도 1도수 간주)으로 적용됩니다.

추가 요금 안내

  • 상담사 계정 1개 추가 시 계정당 매월 20,000원 추가

  • 상담사 착신번호 추가 등록 시 1개당 5,000원 추가 (Basic)

  • ARS 시나리오 추가 등록 시 1개당 5,000원

  • 알림톡 발송 월 300건 초과 시 건당 10원

  • 인바운드 3,000분 초과 시 ARS 동시 응대 처리비 분당 10원

  • 녹취 파일 2개월 이상 저장 시 1GB당 300원

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자주 묻는 질문

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콜브릿지는 어떤 서비스인가요? 어떻게 도입할 수 있나요?

트라이얼 계정으로 어떤 기능을 사용할 수 있나요?

현재 운영중인 전국 대표번호를 그대로 사용하면서 콜브릿지를 도입할 수 있나요?

일반 유선 전화나 070 인터넷 전화를 사용중인데 콜브릿지 서비스를 이용할 수 있나요?

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